Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
Bei hidenovalex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit Ihren Informationen umgehen, wenn Sie unsere Budgetierungs-Plattform für Unternehmer nutzen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
hidenovalex
Bayreuther Str. 42
92224 Amberg, Deutschland
Telefon: +49 3429 813837
E-Mail: info@hidenovalex.com
Welche Daten wir erheben
Wir erfassen nur die Informationen, die wir wirklich brauchen. Hier ist eine Übersicht der Datenarten, die bei der Nutzung unserer Bildungsplattform anfallen können:
Kontakt- und Registrierungsdaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Firmenname und Branche (für Unternehmer)
Technische Daten
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten
- Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)
Nutzungsdaten der Lernplattform
- Kursfortschritt und abgeschlossene Module
- Interaktionen mit Lerninhalten
- Eingaben in Übungsmodulen (nicht personenbezogene Finanzdaten)
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Transparenz ist uns wichtig. Jede Datenverarbeitung hat einen konkreten Zweck und eine rechtliche Grundlage nach DSGVO:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung der Bildungsplattform | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Newsletter-Versand | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Erfüllung rechtlicher Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach dem Zweck der Verarbeitung und gesetzlichen Vorgaben:
- Vertragsdaten: Dauer der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch)
- Kursfortschrittsdaten: Bis zum Abschluss des Kurses plus 12 Monate zur Dokumentation
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logs: Maximal 90 Tage
- Anfragen ohne Vertragsabschluss: 6 Monate nach letztem Kontakt
Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten gehören Ihnen. Wir geben sie nicht ohne triftigen Grund weiter. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:
Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Unternehmen haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln:
- Hosting-Anbieter (Server in Deutschland)
- E-Mail-Dienstleister für Kursbenachrichtigungen
- Zahlungsdienstleister für die Kursgebühren
- Support-Software für Kundenanfragen
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa bei behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen oder zur Durchsetzung unserer Rechte.
Wichtig zu wissen:
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Alle Dienstleister unterliegen strengen Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.
Ihre Rechte als Betroffener
Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Fordern Sie kostenlos eine Kopie Ihrer Daten an.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Wir setzen das umgehend um.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht weiter verarbeiten, etwa wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende Gründe für die Verarbeitung bestehen.
So üben Sie Ihre Rechte aus:
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@hidenovalex.com oder einen Brief an unsere Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats und melden uns bei Ihnen zurück. In komplexen Fällen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern.
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Hier ein Überblick:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie speichern etwa Ihre Sitzungs-ID, damit Sie angemeldet bleiben können. Ohne diese Cookies würde die Plattform nicht richtig funktionieren.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Das hilft uns, die Plattform zu verbessern. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie aber, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Sichere Passwort-Hashing-Verfahren
- Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
- Firewall und Intrusion-Detection-Systeme
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sollten Sie einen Sicherheitsvorfall bemerken, informieren Sie uns bitte umgehend.
Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Unsere Server befinden sich in Deutschland. Sollte in Ausnahmefällen eine Datenübermittlung in Drittländer notwendig sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Zertifizierungen wie das EU-US Data Privacy Framework (falls anwendbar)
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienste weiterentwickeln oder sich rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website mit.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für uns ist:
Bayerisches Landesamt für
Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Natürlich können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten:
E-Mail: info@hidenovalex.com
Telefon: +49 3429 813837
Adresse: Bayreuther Str. 42, 92224 Amberg, Deutschland